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调查丨消费者投诉质量差,国际品牌来源成迷,此大宇非彼大宇?

admin2023-02-272免费足球推介网

调查丨消费者投诉质量差,国际品牌来源成迷,此大宇非彼大宇?

2月26日,北京商报记者接到市民侯女士投诉称,自己买到了“李鬼”电器,本来自己想买的是韩国大宇品牌,结果买回家发现,该电器质量不佳,其生产方为国内广东某厂商,故侯女士认为自己受到了欺骗。资料显示,韩国大宇集团早在20余年前便已破产,旗下业务在各财团收购下风流云散,而“大宇DAEWOO”则在2020年并入另一品牌WINIA,如今网上仍有大宇家电再售,不免令消费者疑惑不解。

质量问题牵出品牌疑云

尽管如今的家电市场中,大宇这一品牌已并不常见,但不少老用户对其仍有较深记忆,作为大宇集团旗下企业,大宇家电成立于1971年,主要从事白色家电产品的制造与销售,是微波炉知名品牌,集微波炉、洗衣机、冰箱生产为一体,其尚佳的质量俘获了不少中国消费者。

北京市民侯女士便是其中一员,她使用大宇品牌小洗衣机后感觉良好,便在此后又买入一台,没想到这次的购物体验并不愉快。

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侯女士对北京商报记者称,这次她买到的洗衣机和此前的大宇洗衣机差异明显,其一是主机运转时就没有老大宇那么丝滑;其二,该机器盖的卡扣声音很沉闷,而老大宇是非常清脆的;其三是按键刚买到手就是不是很灵敏,但过去大宇的按键很好按;此外,老大宇是主机12年保修,这个只有3年。

侯女士一开始还以为是大宇国产质量没有那么好,就想按照店铺的政策,进行7天无理由退货,结果店铺拒绝,侯女士就感觉有点不对劲。

侯女士表示,此次购买的“广东大宇”产品与其曾使用过的“东部大宇电子”生产的大宇壁挂洗衣机在主机噪音、洗涤清洁度、开关门卡扣这些细节上差别过大,难免心中疑窦丛生。

根据侯女士所提供线索,北京商报记者在淘宝等购物平台浏览同款产品发现,对产品不满的消费者并非个例。

两家公司缘何说法不同

为何家喻户晓的大宇家电如今差评不断,北京商报记者在“大宇电器”的官网发现,其公司介绍写到:,好加好信息技术家电有限公司系DAEWOO大宇品牌在中华人民共和国(包括香港、澳门和台湾)的独家总代理,负责该商标品牌家电产品在中国市场的研发生产、宣传推广和销售,并享有向第三方签发授权书的权利。广东大宇科技实业有限公司作为DAEWOO品牌在中国的合作方、佛山顺德启泰贸易有限公司作为DAEWOO品牌进出口业务方。

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